JORNADA DE REFLEXIÓN

JORNADA DE REFLEXIÓN

El impacto de las redes sociales en nuestra sociedad

Hoy se festeja el Día Mundial de las Redes Sociales. Las mismas han transformado nuestra manera de conectarnos y compartir información. Sin embargo, además de sus numerosas ventajas, también presentan riesgos importantes, como los ciberataques y las ciberestafas. En este informe fueron consultados al menos dos personas de cuatro generaciones que respondieron un cuestionario haciéndonos saber sobre qué redes sociales utilizan, para qué, si han afectado sus relaciones personales y si modificarían algún aspecto.

Por: Laura Méndez
30 de junio de 2024

Hoy 30 de junio se celebra el Día Mundial de las Redes Sociales, una jornada que invita a reflexionar sobre el uso seguro de estas plataformas digitales de comunicación. Las redes sociales han transformado la manera en que nos conectamos, compartimos información y nos mantenemos informados. Sin embargo, junto con sus numerosas ventajas, también presentan riesgos significativos, como ciberataques y ciberestafas.

Las redes sociales han revolucionado la comunicación, permitiendo a las personas mantenerse en contacto con familiares y amigos, conectarse con nuevas personas y crear comunidades en torno a intereses comunes. Además, han democratizado la difusión de información, dando voz a personas y grupos que antes no tenían acceso a plataformas masivas de comunicación.

Una de las ventajas de las redes sociales es la conexión global que permite la interacción con personas de todo el mundo, eliminando barreras geográficas.

Además se facilita el acceso rápido a noticias y eventos en tiempo real.

Por otra parte ofrecen herramientas valiosas para las empresas, permitiendo llegar a una audiencia amplia y específica.

Y en cuanto a educación y aprendizaje proveen recursos educativos y oportunidades para el aprendizaje en línea.

Como se mencionaba anteriormente los riesgos asociados a las redes sociales son los ciberataques. Las plataformas pueden ser vulnerables a ataques informáticos que comprometen la seguridad de la información personal de los usuarios.

También están las ciberestafas, es decir los estafadores pueden utilizar las redes sociales para engañar a las personas y obtener dinero o información sensible.

En cuanto a la privacidad, la cantidad de información personal que compartimos puede ser utilizada de manera indebida si no se manejan adecuadamente los ajustes de privacidad.

La desinformación es otro de los temas a tener en cuenta ya que la difusión de noticias falsas o malintencionadas puede causar confusión y pánico.

Consejos para un uso seguro de las redes sociales: Configurar la Privacidad: revisar y ajustar regularmente las configuraciones de privacidad para controlar quién puede ver y acceder a la información personal.

Ser Selectivo: ser cauteloso al aceptar solicitudes de amistad o al seguir cuentas desconocidas.

Contraseñas seguras: Utilizar contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta, y considerar el uso de la autenticación de dos factores.

Educación y Conciencia: Mantenerse informado sobre las tácticas comunes de ciberataques y ciberestafas para reconocerlas y evitarlas.

Verificación de Información: Confirmar la veracidad de la información antes de compartirla, utilizando fuentes confiables.

El Día Mundial de las redes sociales es una excelente oportunidad para concienciar sobre estos temas y promover prácticas seguras que nos permitan aprovechar al máximo las ventajas de estas herramientas sin exponernos a sus riesgos.

EL TIEMPO dialogó con usuarios de, justamente, las redes sociales quienes respondieron el siguiente cuestionario:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?. ¿Cómo creen que las redes sociales han cambiado desde que comenzaron a usarlas por primera vez?. ¿Para qué usan las redes sociales en su día a día?. ¿Si creen que las redes sociales han afectado sus relaciones personales de alguna manera?. ¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que les gustaría que mejoraran o cambiaran?.

A continuación las respuestas de cuatro generaciones.

En cuanto a los adolescentes las que mayormente utilizan son Instagram y Tik Tok y por lo general están muy acostumbrados a la tecnología tal cual está.

En tanto los adultos desde 37 a 44 años, usan Facebook, Instagram, Tik Tok. Mayormente para el entrenimiento y mantenerse informado y en su mayoría están conformen con la evolución.

Estas dos últimas generaciones cambiarían solo aspectos de IG.

Por su parte, la generación consultada que arranca desde 60 años a 67 años, explicó que usan Facebook, IG, You Tube para diferentes cuestiones, pero hay una cierta adaptación al avance tecnológico.

Todos coinciden, hasta de manera exclamatoria, en que nos se pierda la comunicación con sus seres queridos.

Adolescentes

Brenda Borda, 18 años, estudiante:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?

Utilizo con mayor frecuencia Instagram y Tik Tok porque me parecen las más entretenidas.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?:

Creo que han cambiado en el aspecto en cuanto el tipo de información que brindan.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: Para mantenerme informada y actualizada.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?

Si, porque antes quizás esperaba hasta ver a esa persona personalmente para hablar, verla, jugar, etc. En cambio, ahora, puedo hacer ese tipo de cosas a través de las redes sociales.

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?

No, estoy conforme y acostumbrada a las funciones y aspectos que tienen.

Micaela, 14 años, estudiante:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?: La red social que utilizo con mayor frecuencia es Tik Tok, por que me gusta la App.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?: Yo creo que han cambiado mucho el uso del celular, anteriormente lo usaba regularmente, pero al tener redes empecé a usarlo frecuentemente.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: Uso las redes sociales para divertirme o comunicarme con mi familia y amigos.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?: Siento que no han afectado mis relaciones personales.

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?: No creo que no hay ninguna función que desearía cambiar.

Agostina, 15 años, estudiante:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?: Instagram, porque es la que más entretenimiento tiene.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?: Han cambiado ya que podemos tener más posibilidades de hacer videos llamados Reels o que puede contener otra aplicación dentro de ella por ejemplo threads.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: Las uso para divertirme, comunicarme y enterarme de cosas, por ejemplo noticias, tendencias, etc.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?: Yo creo que no, capaz que nos dan mayor acceso a conocer a otras personas, pero en mi caso no me afectó.

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?: Me gustaría que cambiará poder poner canciones en historias con más de 15 segundos.

Adultos

Augusto Guitar, 44 años, empleado de comercio:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?:

Particularmente soy de los que usan las redes sociales para ver y no para interactuar. La que más miro es Tik Tok porque me divierte.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?: El cambio en el transcurso de los años es obvio, antes era escribir y hoy la tecnología permite un montón de actividades en una red social.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: Uso las redes sociales para divertirme o buscar alguna noticia o vídeo q me interese.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?: En lo personal y creo que a la mayoría le afectó o afecta las relaciones personales usando redes, uno pierde un poco la comunicación con sus pares cuando está metido en internet, es como dicen a algunos los acerca y a otros los aleja.

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?: Las funciones que existen en las redes están bien, están cambiando continuamente, se actualizan con el paso del tiempo y ofrece nuevas funciones.


Vanesa Aguirre, de 40 años, community manager:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?: Utilizo más frecuentemente Instagram y WhatsApp seguido por Tik Tok y Facebook.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?: Hay más cantidad de redes y han incorporado cada vez más diversidad de contenido. También han generado más dependencia y adicción.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: Primeramente para mantenerme conectada con otra gente, luego por trabajo y finalmente como entretenimiento.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?: Afectan de manera positiva conectándome con aquellos que están lejos pero afectan de manera negativa creyendo que a veces el contacto virtual suplanta lo presencial.

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?: Me gustaría que Instagram habilite el colocar enlaces en sus posteos.

En general cada aplicación de a poco se va optimizando la función de nuestras necesidades.

Adultos mayores (de 60 a 67 años)

Jorge Meza, 67 años, docente y escritor:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?: Utilizo Facebook, Instagram, You Tube como formas de comunicación e interacción virtual, además de ser una fuente de información que, trabajando con fuentes dignas de confianza, ayuda al aprendizaje colaborativo.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?: Las redes sociales han cambiado y siguen haciéndolo en forma vertiginosa. A veces, dada la generación a la que pertenecemos, anterior a este avance tecnológico, cuesta adaptarse a los cambios y seguir el dinamismo frenético que nos plantean como constante desafío.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: Utilizo las redes sociales para varios fines: Instagram como forma de difundir mi actividad de escritura, libros, presentaciones, videos, fundamentalmente como página literaria. Facebook como plataforma de actividades personales y como conexión entre personas y grupos.

You Tube como parte de la búsqueda de videos educativos que brinden herramientas para aportar y complementar las clases que comparto con les estudiantes. Esta última herramienta es muy valiosa ya que se pueden encontrar infinidad de herramientas pedagógicas sobre

variados temas, como forma de enriquecer los debates y la reflexión crítica. Siempre debemos estar atentos a las fuentes que se comparten para no retransmitir información errónea.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?: Si, han afectado profundamente la vida individual y social. La interacción con el entorno inmediato se desdibuja notablemente, ya que se prioriza lo virtual, el individualismo y egocentrismo en detrimento de las relaciones humanas presenciales. No debemos perder el encuentro de amigos, las relaciones familiares, la militancia social concreta y efectiva, los sentimientos reales expresados en gestos, palabras, escritura compartida, juegos y reuniones que dignifican la relación humana. Todo eso está en continua disputa con los avances de mecanismos que en algunos aspectos son parte de la dominación global del sistema capitalista. No dejo de reconocer que, bien utilizado, estas redes también permiten el intercambio a distancia que en nuestra niñez sin teléfonos era la carta escrita o el viaje hacia un encuentro.

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?: No tengo demasiados aportes en este terreno para sugerir mejoras o cambios, pero como toda actividad humana el conocimiento es un arma de liberación por lo tanto es necesario comprender los cambios que se producen y poder actuar siempre pensando que las consecuencias del accionar individual y social debe estar al servicio de un mundo mejor, más humano, más justo e inclusivo.

Ruben Castro, 60 años, docente:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?: Las redes sociales que utilizo con mayor frecuencia es Facebook, Instagram y TikTok. Facebook e Instagram para estar en contacto con gente con la que no estoy en contacto en el día a día. E Instagram para distracción o investigación. Tengo el algoritmo entrenado para que me aparezcan cuestiones que realmente me interesan, no por ahí pasa el uso de mis redes.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?: Podríamos decir que no han cambiado, sino que han evolucionado. Lo que ha cambiado es la sociedad con los intereses, se han ido más hacia los superfluos, lo rápido, lo cortito, lo sin importancia; entonces las redes se han ido adaptando al usuario, no es que hayan cambiado por mérito, propio, sino por adaptarse al gran cambio que ha habido en la sociedad, que está bastante involucionada.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: En el día a día estar en contacto con gente que no he visto en los últimos tiempos o ver fotos sobre todo de mi familia que está en San Juan.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?: Las personales no las ha afectado. Las que son personales son personales. Yo tengo una conducta muy marcada en cuanto si estoy con gente que me interesa guardo el teléfono, estoy con la gente que me interesa. Entonces con que tengo contacto en el día a día no me ha cambiado nada, sí me ha cambiado me ha acercado a las que tengo lejos, pero no me ha alejado de las que tengo cerca

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?: La verdad que no sé en qué podrían mejorar o cambiar realmente porque no responden a ellas mismas, sino que responden al consumo del usuario, sino cambiar la sociedad no va a cambiar nada en las redes por más deseo que tengamos, así que por ahí pasa la cosa.

Mirta Martínez, 61 años, jubilada docente:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?: Facebook porque me resulta más fácil de entender, cambió mucho, tiene más información.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?: Mucho... más información en todo aspecto.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: Las uso para ver novedades, buscar cosas de mi interés.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?: No, porque la utilizo cómo búsqueda de mi interés.

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?: Que sean más controladas con el material que se publica.

Adultos mayores (de 79 en adelante a 86 años)

Jorge Moreno, 79 años, Juez penal de la provincia jubilado, abogado en ejercicio de la profesión:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?: El WhatsApp, porque es de mensajería instantánea, de fácil acceso y manejo. Se ha convertido en la herramienta de comunicación por excelencia, porque te comunicas inmediatamente. Por otra, permite decidir en qué momento responder, incluso bloquear a alguien que intenta convertirse en un contacto y con quién no tenes interés en comunicarte. Realmente tiene ventajas innegables. Fuera del WhatsApp no utilizo ninguna otra red social.

En algún momento utilicé Facebook, pero advertí que se convertía en un medio utilizado por mucha gente para agredir al otro. Cuando ví que el diálogo no tenía lugar me desinteresé.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez? Como solo utilizo el WhatsApp no puedo apreciar en forma directa el comportamiento de las demás redes sociales, pero en general y por la información que me llega del medio es indiscutible la velocidad a la que se desarrollan estas herramientas y la inmediata adaptación del individuo que las incorpora con una ductilidad increíble. También me parece interesante el impacto que van produciendo en el comportamiento y lenguaje del sujeto, que va adquiriendo matices vinculados con las nuevas posibilidades tecnológicas.

¿Para qué usas las redes sociales en tu día a día?: Ya lo dije, para comunicarme.

¿Crees que las redes sociales han afectado tus relaciones personales de alguna manera?: En principio, como expliqué, dado que sólo utilizo WhatsApp, la afectación en las relaciones personales cuánto mucho son de tiempo, es decir, de velocidad en las comunicaciones, no solo a nivel personal, sino también en lo profesional, en el contacto con el cliente, con un colega. Mi experiencia en Facebook, en cambio, fue diferente. En medio de una discusión política fui objeto de un infundado ataque que me dió la pauta de que allí no había diálogo ni debate, sino agresión. En ese caso, afectó mi relación con un colega. Y lógico, no me dí tiempo para buscarle la vuelta. Ancló en el frente a frente.

¿Hay alguna función o aspecto de las redes sociales que te gustaría que mejoraran o cambiaran?: Entiendo que estamos viviendo un proceso de desarrollo tecnológico imparable que difícilmente el hombre pueda controlar. La IA ya empieza a hacer de las suyas y supongo que a lo que podemos aspirar es a pensar cómo disputamos el control de lo que no controlamos.

"Chichita", 86 años, jubilada:

¿Qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia y por qué?: Utilizo Whatsapp casi todo el día. Con ello me comunico con mis hijas y mi familia en general porque tengo el grupo de familia con mi hermana todos los días hasta tres veces por día. También con mis nietos porque tengo 14. También tengo amigas con las cuales combinamos salidas. Veo noticias, saludos y estoy al tanto de la del edificio para pagar las expensas del departamento. Hago transferencias, lo uso mucho.

También utilizo Instagram, me encanta ver los reels de los animales. Soy fanática de los animales, de los perritos cuando los encuentran y los curan, de los elefantes que se caen y toda la organización para sacar un elefante caído o el cariño de éstos mismos hacia sus cuidadores.

En esa red social también miro fotos de mis nietos.

También veo Facebook que por donde me comunico con unas chicas de Estados Unidos que trabaja para Mary Kay y por messenger he hablado por teléfono con gente de Colombia que conozco.

Así que utilizo todas las redes sociales, normalmente todas. Además en el celular tengo mis cámaras y lo utilizo para todo porque yo llevo con Home Banking de los dos bancos, que yo tengo acá, así hago transferencias, el pago con cuenta DNI lo que fuere, no manejo plata en efectivo.

Acerca de la frecuencia con que las uso todo el Apia porque me levanto a la mañana y por empezar miro la temperatura porque tengo una App. Mi vida es la cama, el mate, el tejido, el televisor y la gata, si es que no tengo que salir a hacer mandados. También voy a misa.

¿Cómo crees que las redes sociales han cambiado desde que comenzaste a usarlas por primera vez?: En mi caso de manera afirmativa han afectado porque toda mi vida trabajé con chicos de intercambio, de EEUU, Europa y aun me comunico con ellos. Hasta me han venido a visitar. Lo que no me gusta de las redes es la gente que escribe tan mal, desde faltas de ortografía o son fanáticos y suben comentarios. Pero en general, para comunicarme.

Y algunas redes han cambiado y me hacen mucho despelote. Aclaro que voy a las casas de mis hijas para que me ayuden con el celu porque a veces se me borran las fotos. También me hacen preguntas que no respondo porque me cagaron con plata, pero aprendí la lección.

Sin dudas las redes sociales que más se utilizan son WhatsApp que es la de mensajería instantánea, Facebook, IG y después Tik Tok y You Tube.

El objetivo es mantenerse, comunicados, informados y para entretenerse. Algunos cambiarían algunos aspectos de las mismas.

¿Vos qué red social usas?.

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