LUEGO DE OCHO AÑOS . La localidad de Cacharí recuperó la oficina de ARBA

En las grandes ciudades, recorrer algunos kilómetros para realizar un trámite suele formar parte de la rutina. En las localidades del interior, en cambio, la ausencia de una oficina pública puede significar horas de viaje, gastos adicionales y dificultades que se multiplican, especialmente para los adultos mayores. Por eso, cuando un servicio regresa, no sólo vuelve una dependencia administrativa: vuelve una herramienta que simplifica la vida cotidiana y acerca el Estado a quienes más lo necesitan.

Ese fue el significado que tuvo para Cacharí la reapertura de la oficina de la Agencia de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires (ARBA), que desde esta semana volvió a funcionar en la Delegación Municipal luego de permanecer cerrada durante ocho años.

El acto contó con la presencia del director ejecutivo de ARBA, Cristian Girard; el intendente de Azul, Nelson Sombra; el delegado municipal Raúl Fernández; el subdirector ejecutivo de Acciones Territoriales y Servicios, Gaspar Spiritoso; la gerente general de Coordinación de Atención y Servicios, Valeria Verdolini; trabajadores del organismo y vecinos que acompañaron una jornada cargada de significado para la comunidad.

Se remarcó que la reapertura fue el resultado de un trabajo articulado entre el Municipio de Azul y el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, luego de que las autoridades locales plantearan la necesidad de recuperar un servicio que obligaba a cientos de vecinos a trasladarse fuera de la localidad para realizar trámites cotidianos.

Recuperar el Estado donde se retiró

EL TIEMPO dialogó con varios de los protagonistas de este hecho trascendental para Cacharí. Para el director ejecutivo de ARBA, Cristian Girard, la reapertura de la oficina forma parte de una política que busca volver a acercar servicios públicos a las comunidades que los habían perdido.

Recordó que la dependencia fue cerrada en 2018 junto con otros centros de atención de la provincia. Girard explicó que revertir esas decisiones no siempre resulta sencillo: "Para nosotros es una alegría poder llevar adelante este tipo de actos, porque tenemos una vocación por servir a la comunidad y mejorar las condiciones de vida de la gente. Acá había casi 4.000 habitantes que se habían quedado sin oficina pública y tenían que viajar entre 50 y 60 kilómetros para hacer un trámite, especialmente los adultos mayores. Poder transformar esa realidad es una de las mayores satisfacciones de la gestión", expresó.

Girard explicó que la decisión fue posible gracias al trabajo conjunto con el Municipio y recordó que, desde que asumió la actual gestión provincial, comenzaron a recuperar oficinas que habían sido cerradas. "La gestión anterior había cerrado doce centros de servicios. Con Cacharí estamos reabriendo el quinto entre los que se encuentran Rivera, Alem, Alberdi y Mones Cazón. Cuando una oficina se cierra es muy difícil volver atrás, porque termina consolidándose esa ausencia. Sin embargo, sabemos el trastorno que eso genera tanto para los vecinos como para los propios trabajadores".

El funcionario provincial sostuvo además que detrás de estas decisiones existe una concepción del Estado basada en la igualdad territorial: "El gobernador Axel Kicillof siempre nos dice que no puede haber bonaerenses de primera y de segunda. El Estado tiene que estar presente en cada pueblo, porque sin Estado es muy difícil reparar las injusticias y reducir las brechas entre quienes tienen más y quienes tienen menos".

Girard también explicó que "los cierres de oficinas fueron decisiones que se tomaron desde La Plata con un criterio estrictamente financiero, de ajuste, de tratar de achicar la planta del Estado. Pero eso no mueve la aguja en términos de presupuesto. La verdad es que mantener estas oficinas no desfinancia la Provincia. Si alguien plantea eso es mentira; es más fácil echar gente y trabajar menos y dar señales a ciertos sectores como los mercados. Pero la verdad es que la gente termina sin servicios, paga los impuestos, pero quiere hacer un trámite para pagar impuestos y le cerraron la oficina".

La cercanía también es una política pública

El intendente Nelson Sombra retomó esa idea y la vinculó con las características propias de las localidades rurales, donde el contacto personal continúa siendo una herramienta fundamental para resolver los problemas cotidianos. Según expresó, la reapertura de la oficina responde a una demanda concreta de la comunidad y representa una manera de fortalecer la accesibilidad de los servicios públicos.

"Aquí existe una necesidad real. En localidades como Cacharí hay una cultura de cercanía, de accesibilidad y de humanización de la política. Muchas personas necesitan encontrar a alguien que pueda orientarlas y ayudarlas a resolver aquello que no saben cómo hacerlo", expresó.

El jefe comunal señaló que, aunque la digitalización ha transformado muchos trámites, todavía existen vecinos que requieren atención presencial para poder ejercer sus derechos. "Si no existe una oficina o un lugar de referencia donde generar estos trámites, para mucha gente se vuelve muy difícil. Por eso creemos que recuperar estos espacios también significa acompañar a la comunidad".

En ese sentido, relacionó la reapertura con una mirada más amplia sobre el desarrollo de las pequeñas localidades del interior bonaerense ya que "muchas veces estos modelos terminan quitando herramientas a los pueblos: desaparece el tren, desaparecen oficinas públicas, desaparecen servicios. Nosotros queremos sostener la vida rural y fortalecer la identidad de nuestras localidades. Y para eso es fundamental contar con un Estado que comprenda esas realidades".

Una necesidad que nacía del propio pueblo

Quien siguió de cerca todo el proceso fue el delegado municipal Raúl Fernández, apoyando las gestiones que terminaron concretando la reapertura. Explicó que uno de los principales reclamos que recibían provenía de los adultos mayores, quienes debían trasladarse a otras ciudades para realizar trámites que anteriormente resolvían en la propia localidad. "Tenemos una comunidad de alrededor de 3.900 habitantes y más de 900 son adultos mayores. Para ellos era muy complejo viajar y no contar con una persona que pudiera atenderlos, explicarles o acompañarlos", señaló.

El delegado de Cacharí destacó además la predisposición del Gobierno provincial y el trabajo conjunto que permitió reacondicionar rápidamente el espacio donde hoy funciona nuevamente la oficina.

"Había una decisión que había que tomar y tanto el Gobernador como nuestro Intendente la tomaron. Nosotros pusimos todo lo que estaba a nuestro alcance, porque entendíamos que abrir esta oficina era abrir una puerta para toda la comunidad".

Y dejó una de las frases que, para él, es la más representativas de la jornada: "Hay gobiernos que utilizan la llave para cerrar puertas y complicarles la vida a las comunidades pequeñas. Y hay gobiernos que utilizan esa misma llave para abrirlas. Hoy estamos abriendo una puerta para Cacharí. Es un desafío hermoso que tenemos. Que todo el pueblo que tenga que pasar encuentre las soluciones acá en la delegación".

El regreso que resume el sentido de la jornada

Si hubo una historia capaz de sintetizar el verdadero significado de esta reapertura fue la de Graciela Mutio.

Trabaja en ARBA desde el año 2000, cuando el organismo todavía se denominaba "Rentas". Permaneció en la oficina de Cacharí hasta su cierre en 2018 y, desde entonces, debió reorganizar su vida laboral para continuar prestando funciones.

Durante varios años trabajó de manera remota y viajó periódicamente a Las Flores para cumplir con distintas tareas del organismo.

Por eso, el regreso tiene para ella un valor que trasciende lo laboral. En diálogo con este Diario, Mutio expresó que "el volver a trabajar en mi pueblo me da mucha felicidad. Nunca imaginé que después de ocho años esto podía volver a pasar".

Nacida en Cacharí, reconoce que la cercanía con los vecinos convierte el trabajo cotidiano en una experiencia diferente. "Nos conocemos todos. Poder atender a la gente de mi localidad y ayudarlos desde acá me hace muy feliz".

Su historia refleja, quizás mejor que cualquier discurso, el verdadero alcance de esta decisión. Porque detrás de cada oficina pública hay trabajadores, vecinos, adultos mayores y familias para quienes la cercanía no es un detalle administrativo, sino una condición indispensable para acceder a sus derechos.

Una reapertura que trasciende los trámites

La vuelta de ARBA a Cacharí no sólo recupera un servicio perdido hace ocho años. También devuelve tiempo, accesibilidad y acompañamiento a una comunidad que durante años debió buscar esas respuestas lejos de su lugar de pertenencia.

En un contexto donde el debate sobre el rol del Estado ocupa un lugar central en la agenda pública, la reapertura de esta oficina deja una imagen concreta: la de una pequeña localidad que vuelve a contar con una herramienta que simplifica la vida cotidiana de sus vecinos y reafirma que, muchas veces, la presencia del Estado también se construye abriendo puertas allí donde alguna vez fueron cerradas.