MOROSIDAD DE USUARIOS DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICO Y SANITARIO . La CEAL respondió un pedido de informes del Concejo

La Cooperativa Eléctrica de Azul (CEAL) brindó una respuesta al Concejo Deliberante en el marco de la Comunicación N° 2.875/2026, mediante la cual se le solicitó información relacionada con el endeudamiento, morosidad, planes de financiación e intereses vinculados con la prestación del servicio de distribución de energía eléctrica y de provisión de agua potable.

La nota, ingresada en el Orden del Día que el Concejo Deliberante desarrollará el martes próximo en la localidad de Cacharí, fue firmada por el presidente del Consejo de Administración de la CEAL, Daniel Arrastúa.

Indicó que, "en primer lugar, ratifico el firme compromiso de la Cooperativa Eléctrica de Azul Ltda., con los principios cooperativos, así como la sensibilidad permanente ante la coyuntura económica de los vecinos y comerciantes de nuestro Partido, tratando siempre de ofrecer alternativas de regularización de deudas considerando situaciones particulares de cada familia".

"Seguidamente procedo a brindar información completa y desagregada correspondiente al período comprendido entre enero de 2025 y la fecha, emitida por nuestra área contable", añadió Arrastúa en su informe al legislativo local.

Usuarios en mora

Con respecto a los "usuarios en mora por localidad y categoría (Art. 1º, inc. A del pedido de informes mencionado)" del Servicio Eléctrico:

-Azul: 3.279 usuarios Residenciales; 115 usuarios Comerciales.

-Chillar: 408 usuarios Residenciales; 65 usuarios Comerciales.

-Cacharí: 260 usuarios Residenciales; 31 usuarios Comerciales.

Servicio Sanitario (Agua Potable y Saneamiento):

-Azul: 10.076 usuarios Residenciales; 802 usuarios Comerciales.

En cuanto a la "antigüedad de la deuda y montos adeudados (Art. 1º, inc. b) correspondiente al Servicio Eléctrico, el total de morosidad asciende a $415.958.804,43.

-Hasta 30 días: $253.311.895,09

-De 31 a 60 días: $53.994.338,22

-De 61 a 90 días: $39.895.826,49

-Más de 90 días: $68.756.744,63

Y, respecto del Servicio Sanitario, el total de morosidad asciende a los $4.001.734.777,44.

-Hasta 30 días: $61.090.554,93

-De 31 a 60 días: $99.273.344,81

-De 61 a 90 días: $86.360.951,39

-Más de 90 días: $3.755.009.926,31.

Un tercer aspecto del informe de la CEAL refiere al "capital adeudado y su evolución reciente (Art. 1º, inc. c)":

"Servicio Eléctrico: Registró un pico acumulado en febrero de 2026 ($1.603,78 millones) y ha mostrado un descenso paulatino, cerrando a julio de 2026 en $1.171.152.784,84.

"Servicio Sanitario: Presenta un saldo acumulado en crecimiento a julio de 2026 de $5.215.260.448,50".

Intereses moratorios

Por otra parte, en cuanto a los "intereses moratorios devengados y percibidos (Art. 1º, inc. d)", desde CEAL se informó:

"El promedio mensual de intereses moratorios facturados durante el período asciende a $54.414.572,91, habiéndose percibido un promedio de $49.644.920,92 mensuales.

"Actualización por IPC-IPIM: El promedio ajustado por inflación de lo facturado se ubica en $64.696.628,36 mensuales".

El quinto punto de la respuesta elevada por la CEAL con Deliberante responde a los "planes de financiación y refinanciación (Art. 1º, incs. e, f y g)":

"Capital Refinanciado Acumulado: Se han suscrito convenios de pago por un total de $489.859.803,35 de capital.

"Intereses Financieros: Se han devengado $40.494.850,44 por intereses de financiación, habiéndose cobrado a la fecha $17.807.332,05.

"Adhesión: Durante el último año, se han incorporado en promedio entre 50 y 100 usuarios mensuales a planes de regularización sanitaria, y diversos planes en el servicio eléctrico.

"Además, se brindó información sobre el "marco normativo, autorizaciones y metodología de cálculo (Art. 1º, incs. h e i).

"En el servicio eléctrico los intereses están regulados por la autoridad de aplicación provincial (Marco Regulatorio 11769 y Res. OCEBA 230/2017).

"En servicios sanitarios: se rigen los intereses por Régimen Tarifario del Contrato de Concesión Municipal (Marco Regulatorio Provincial Dec. 878/03 y dec. 3289/04) aplicando la tasa del BNA.

"Normativa: La aplicación de intereses resarcitorios y moratorios se encuadra en el Artículo 32 del Régimen Tarifario de los Contratos de Concesión de Servicios Públicos (Marco Regulatorio Ley Provincial N.º 11.769).

"Según el Artículo 16 (punto 16.4) y el Artículo 32 (punto 32.3) del Régimen Tarifario, para los planes de facilidades o refinanciaciones solicitados por los usuarios, se aplica la Tasa Anual Vencida vigente en el Banco de la Nación Argentina para operaciones de descuento de documentos a 30 días de plazo".

Arrastúa, en su respuesta al Concejo, agregó que "es importante poner de manifiesto que los intereses moratorios se aplican única y exclusivamente sobre el capital adeudado, sin capitalizar ni calcular intereses sobre intereses, recargos o multas".

"Tasa Aplicable: Tasa para operaciones del Banco de la Nación Argentina (acumulativa y vencida sobre montos originales).

"Cálculo: Se ratifica de manera expresa que los intereses moratorios se calculan exclusivamente sobre el capital adeudado, en tanto que los intereses de financiación se aplican sobre el saldo contratado en el plan de facilidades".

Suspensión de servicios

Por último, respecto de la "gestión de cobro, intimaciones y suspensiones (Art. 1º, incs. j y l)", el presidente de la CEAL informó:

"Avisos e intimaciones: durante julio de 2026 se cursaron 5.461 avisos de deuda en energía eléctrica y 1.791 en sanitarios. Cabe aclarar que entre marzo de 2025 y febrero de 2026 la gestión de cobro interna sufrió adecuaciones operativas debido a la migración hacia un nuevo sistema integral de gestión informático, habiéndose estabilizado los procesos en los últimos meses.

"Suspensiones de suministro: se aplican estrictamente como última instancia reglamentaria. En el servicio eléctrico se registraron 421 suspensiones en julio de 2026 y 35 en agosto de 2026 en todo el Partido.

"Finalmente, en relación con las iniciativas del [Concejo Deliberante de Azul] vinculadas a esquemas de alivio y revisión de intereses, reiteramos que este Consejo de Administración -con la activa representación de la Municipalidad de Azul a través de sus funcionarios designados y en articulación permanente con el área de Desarrollo Social de la comuna- evalúa en forma continua alternativas viables que brinden auxilio a los asociados y usuarios en situación de vulnerabilidad, sin comprometer la operatividad del servicio que prestamos a toda la comunidad y generar inequidad y desincentivar a los usuarios cumplidores que abonan sus servicios en tiempo y forma", indicó finalmente el presidente de la CEAL, Daniel Arrastúa.