RCA SANITARIOS. "Tenemos las primeras marcas y tratamos de comprar bien para vender mejor"

Rodolfo Arias es el dueño de RCA Sanitarios y en la previa al Día de la Construcción dialogó con diario EL TIEMPO acerca de los pormenores de la actividad comercial dedicada a la venta de grifería, accesorios, repuestos para gas y muebles para cocinas y baños.

En el inicio de la charla el empresario azuleño que cuenta con más de 20 años trabajando en el rubro analizó los vaivenes del año en curso y expresó: "El 2023 ha sido un año complicado en todo sentido por la inflación, la falta de mercadería y la variación de precios que es casi semanal. Pero igualmente seguimos y la construcción es algo que no ha parado, porque la gente cuando junta unos pesos lo primero que hace es arreglar su baño o agrandar su casa y tenemos la suerte que más o menos todavía nos vamos manteniendo".

"La manera de trabajar bien en este tipo de negocios es trabajando primeras marcas y tratar de mejorar el precio en lo posible y contar con una buena atención que es lo primordial. Nosotros vemos que el cliente viene, camina, recorre y cuando vos ves que tenes un movimiento y realmente tenes ventas es porque estas ofreciendo un buen servicio que básicamente es calidad, atención y precio" agregó.

RCA Design

Arias recordó que RCA Sanitarios abrió sus puertas en marzo del año 2000 en el local ubicado en calle San Martín 962 y con el transcurso del tiempo y ante el crecimiento del comercio se trasladaron a un nuevo espacio con mayores comodidades ubicado a metros del anterior.

"Igualmente seguíamos teniendo todo muy amontonado y no podíamos mostrar todo lo que teníamos para ofrecer. Y durante la pandemia junto con mi sobrino resolvimos buscar la forma de poder mostrar más la parte de sanitarios, grifería, bañeras, hidromasajes y amoblamiento para cocina" explicó.

De esta manera surgió la idea de acondicionar el viejo local de RCA que usaban como depósito y nació RCA Design: "Lo reformamos todo y hoy es un salón de exposición y venta totalmente separado de RCA Sanitarios que está más abocado a todo lo que es obra".

"RCA Design cayó espectacularmente bien porque la gente ahora viene, se toma su tiempo y puede mirar todo lo que tenemos para ofrecer y por suerte cada día tenemos más cosas para mostrar porque uno nunca completa el stock. Pero lo importante es que la gente se encontró con algo nuevo y novedoso y cuando quieren enfocarse en comprar tienen todo en un mismo lugar. Tanto sea grifería, juegos de baño y también le agregamos amoblamientos a medida para cocinas y baños" añadió.

Por otro lado, y en relación a la estructura que tienen los dos comercios que tiene a su cargo, indicó: "Siempre trato de integrar al personal para que sea parte de la familia y que se pueda trabajar en un ambiente familiar. En RCA Sanitarios que abre de corrido de 9 a 17 horas hay actualmente cinco personas y en RCA Design que abre de 8:30 a 12:30 y de 15:30 a 19:30 horas hay dos y a veces tres personas trabajando".

Más adelante y consultado sobre las expectativas que tiene de cara al futuro, Rodolfo manifestó: "Más allá de lo que ocurra en estas elecciones lo que nosotros queremos es certidumbre y poder proyectar a futuro que es algo que hoy no se puede hacer con una inflación del 150%".

"Apuesto y creo que vamos a mejorar porque los argentinos tenemos un gran país y tenemos todo para estar mejor" remarcó.

Por último, el propietario de RCA hizo un balance de los logros que fue conquistando la empresa y remarcó: "Desde que nacimos en marzo del 2000 hemos ido creciendo en la parte humana y comercial. Y por eso mismo estamos muy agradecidos con nuestros clientes y proveedores".

"Siempre estamos atentos a los clientes y por eso tenemos las primeras marcas y tratamos de comprar bien para vender mejor y que el cliente se vaya con algo de acá. Y la clave está en tener primeras marcas, calidad de atención y buen precio y comercialmente estamos enfocados en eso" finalizó.