Gastón Canestracci, el propietario de la estación de servicio Shell, ubicada en Cáneva y Mitre, se refirió en diálogo con EL TIEMPO al primer aniversario que cumplió días atrás ese comercio dedicado al despacho de combustibles.

En el inicio de la charla, el empresario realizó un balance de estos primeros doce meses y contó: "La verdad que nosotros estamos súper contentos con lo que se hizo en este primer año. Antes de abrir hicimos un cambio de imagen muy importante que seguramente los azuleños ya han podido apreciar".

"Además de un fuerte cambio en lo relacionado con la imagen, se renovó la cartelería y se modernizó la parte técnica del despacho de combustible, que prioriza la cuestión de la seguridad. También se colocaron surtidores nuevos; y el proyecto en sí mismo contempla la posibilidad de ir haciendo todo nuevo", agregó.

En este punto, explicó que durante el primer año se avanzó en la etapa uno del proyecto y que por estos días ya le están dando inicio a la segunda etapa.

En ese sentido, afirmó sobre lo que vendrá: "Esta parte del proyecto incluye la puesta en funcionamiento del shop o minimercado, que va a ser de categoría 'Select', que es la de mayor nivel que tiene Shell en materia de atención al cliente".

"Estamos en todo ese proceso, en el que también entra la construcción de baños nuevos, la parte del Servicio de Cafetería y otras cuestiones que configuran una linda propuesta para nuestros clientes", añadió el empresario de Tres Arroyos.

En esta misma línea, resaltó que el minimercado con el que contará en poco tiempo la estación de servicio ubicada frente a la terminal de ómnibus de esta ciudad será del más alto nivel: "El nuevo espacio va estar dentro de los estándares de Shell y va a ser la última versión. Se lo conoce como 'Shell Select'. La verdad es que tenemos las mejores expectativas, porque sabemos que va a estar muy bueno".

Cannestracci valoró que la firma se caracteriza por cumplir y seguir los conceptos de Shell en su misión de garantizar la mejor calidad de atención al cliente. Y dijo: "En todas las estaciones de servicios nunca hacemos nada que esté por fuera del concepto de Shell. Eso para Azul es importante porque, por una cosa o por la otra, no se estaba cumpliendo con ese requisito. En este caso es una Shell con los conceptos que marca y demanda Shell y no con lo que un dueño quiere", dijo sobre la estación de servicios situada en una de las esquinas de Cáneva y Avenida Mitre que desde hace poco más de un año está a su cargo.

Por otro lado, y consultado sobre el plantel de trabajadores que le dan vida y hacen funcionar a diario la playa de la estación de servicio, mencionó: "En el equipo están algunos de los chicos que trabajaron conmigo muchos años; y la verdad es que han podido conformar un equipo de trabajo que funciona y se lleva muy bien. El resultado de ese trabajo se nota en la respuesta y la reacción de los clientes".

"Hoy trabajan entre ocho y diez personas. Y cuando se haga el shop tendremos que incorporar cuatro trabajadores más", recalcó con relación a este emprendimiento que, de la mano de ese nuevo local, ampliará su oferta laboral.

Por último, Gastón Canestracci indicó que de cara al año que viene otro de los desafíos es comenzar a brindar servicios al sector agropecuario en la parte de lubricantes y diésel.

"Nosotros como empresa a este tipo de servicios ya los desarrollamos en otras ciudades y quizá lo podamos hacer también en Azul, para darle un servicio con la calidad de Shell a aquellos clientes que tenemos de camionetas y relacionados con el agro", subrayó el empresario.