. Coaching ontológico: el cambio que el mundo está necesitando

[gallery ids="175713"]

Por Augusto Meyer

ameyer@diarioeltiempo.com.ar

El salón cultural fue escenario, el pasado miércoles, de la entrega de diplomas a los egresados del entrenamiento que dictó el Ingeniero Agrónomo Fernando Ruiz Toranzo. EL TIEMPO conversó con el disertante y con algunos de los flamantes diplomados –una docente jubilada, una funcionaria municipal, una empresaria tresarroyense y un profesional de la medicina- acerca de este aprendizaje que todos señalan como algo imprescindible en los tiempos actuales, a punto que según consideran debería impartirse a los estudiantes del nivel secundario. -

El coaching ontológico es cambio, creatividad y aprendizaje. Una disciplina que aporta una manera diferente de interpretar a los seres humanos, su modo de relacionarse, de actuar y de alcanzar los objetivos que se proponen para sí mismos, sus empresas y la sociedad en general. Tiene la dinámica de transformación mediante la cual personas y organizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus formas de ser en el mundo. De ahí que sea un proceso liberador de las creencias condicionantes que nos limitan e impiden lograr bienestar y efectividad en los resultados que verdaderamente importan.

Como se informara en la edición del jueves, en el salón cultural se realizó el acto de entrega de los diplomas a los egresados del curso que dictó Fernando Ruiz Toranzo en representación del Centro de Entrenamiento Otológico y Profesional (CEOP).

Previo a la emotiva ceremonia, que contó con la presencia de familiares de los diplomados, EL TIEMPO dialogó con el capacitador –Ingeniero Agrónomo como formación de base- y con algunos de los flamantes egresados.

“Trabajé toda la vida en la agronomía. En un momento empecé a ver que con lo que trabajaba no era con plantas ni con vacas sino con personas; que los que hacían que los resultados aparecieran o no aparecieran eran personas y me fui metiendo cada vez más en temas relacionados con el desarrollo de personas, emprendedorismo, formación, etc; hasta que hace unos diez años me metí en un curso de facilitación y coaching sin saber muy bien qué era y ahí descubrí cosas que venía viendo de manera puntual, sin demasiado hilo conductor, enhebrados en una misma conceptualización. Me encantó, me ‘rompió la cabeza’”, expresó Toranzo.

El profesional se puso en contacto con el disertante Alejandro Marchesán, y realizó el entrenamiento para poder comenzar a dictar él mismo los cursos en el interior del país. Junto con otros dos compañeros se dividieron por zonas y luego de una exigente capacitación, comenzaron a dictar las charlas. Precisamente Marchesán estará el 11 de diciembre en Azul para presentar un libro de su autoría referido al cambio de época.

Respecto del contenido del curso que dicta en Azul –un grupo culminó el segundo año y el otro pasó a ese nivel-, explicó que “la facilitación tiene que ver con que las cosas pasen de la manera más sencilla”.

“No es ninguna barita mágica. Es en algunas competencias personales que permiten que los problemas no se generen o que el abordaje de los problemas sea más sencillo o que el resultado aparezca más rápido con cosas que todos manejamos. No son conceptos nuevos sino que es aprender a usar diferentes cosas que usamos habitualmente; por ejemplo el lenguaje. En su trabajo, si uno pone cuidado en qué va a decir y cómo lo va a decir, tendrá resultados que de otra manera no podría alcanzar nunca”, indicó.

“Todos nos emocionados –agregó- y una de las cosas que hacemos es aprender a gestionar las emociones entendiendo que las emociones limitan la capacidad de los resultados. El tema pasa por no dejar de emocionarse sino por evitar que las emociones nos condicionen. Se puede mejorar la capacidad de lograr mejores resultados si se construyen redes más poderosas, tener mayor capacidad de relacionarte con gente o de relacionarte con la misma gente pero de una manera más poderosa”.

La confianza es un gran reductor de conflictividades, enumeró el entrevistado.

“Uno puede trabajar en confiar más y ser más confiable para los demás y, a partir de esto, bajar el costo de las relaciones de una manera impresionante”, amplió.

El proceso del liderazgo --

Ruiz Toranzo aclaró que, en el CEOP, lejos están de trabajar en la formación de líder como conceptualmente se lo entiende en algunos ámbitos. “En el primer año, que trabajamos liderazgo y facilitación, es importante entender el liderazgo como un proceso, no como un líder subido a un banquito diciendo ‘síganme que no los voy a defraudar’ sino entender que hace falta un proceso de liderazgo y ver cuándo yo me sumo a ese proceso, o cuando me tengo que dejar ser líder. El proceso de liderazgo no es una escuela de líderes. En el segundo año se trabaja eso más algunas competencias para ponerlas al servicio de otras personas u organizaciones, y que ellos vean cosas que no estaban viendo. El coaching es la antítesis del consejo”, definió.

La aparición de la ontología -

El entrevistado advirtió que el coaching ontológico tiene en común con la psicología que ambos trabajan con la pregunta, aunque estas especialidades “tienen dos horizontes y profundidades distintas”.

“Durante años la filosofía estuvo encargada de conversar sobre quién sos. Recién en el siglo IXX, empezaron algunos filósofos alemanes a ver que puedo ser una cosa diferente y describen ese proceso de transformación. De esa base se nutre la Escuela de Chile para desafiar el tema desde la biología, las conversaciones y el lenguaje; así aparece el coaching ontológico, un proceso corto pero intenso en el tiempo”, indicó.

Ruiz Toranzo resaltó que la instrucción no tiene destinatarios predefinidos. “Hay cosas que uno necesita y no sabe que las necesita. Esto le puede servir a cualquier persona que quiera que su vida sea más simple y feliz. Hemos tenido alumnos de 85 años y de 17, y a profesionales y gente a la que le cuesta leer. Está dirigido a cualquiera que quiera perfeccionarse. Los conceptos son súper simples y el trabajo no es aprender sino entrenar los conceptos”, explicó.

Y puso como ejemplo una situación de la vida cotidiana. “Si vas manejando y otro automovilista te raya el auto, vos te bajás y lo querés matar a trompadas; tus chicos dentro del auto llorando y gritando ‘papá, papá’. Si vos vieras esa película, te preguntarás cómo hiciste eso. No me importa que puedas explicar el proceso sino que elijas no hacerlo y que la próxima vez que te rayen el auto le digas: ‘joven; ¿sería usted tan amable de pasarme el número de su seguro?’’; eso es, en realidad, lo único que te interesa y no hacer ‘justicia por mano propia’”, dijo el disertante, y confió que la comunicación “es clave”.

“El ‘acá hacen falta líderes’ viene del tipo que está en la tribuna, con una ‘coca’ y pochoclos y está queriendo decir ‘acá hace falta alguien que se haga cargo de este quilombo’. Nosotros no formamos gente para que haga lo que la tribuna tiene ganas de hacer; buscamos que ese señor de la tribuna, cuando se da cuenta que hacen falta líderes, se pregunte ‘por qué no yo’. No hablamos de ser Ghandi sino de ser líder en su familia, su trabajo, su comunidad. Propiciamos que la gente tome el fenómeno del liderazgo sin esperar que nadie venga a ofrecerle el cargo de Intendente”, acotó.

También ejemplificó el caso que se da entre estudiantes del nivel medio. “Uno de los chicos de quinto año lidera el asado, el partido de fútbol, el viaje de egresados o de una presentación ‘equis’ y los demás son testigos. Eso puede ser natural o entrenado. Nosotros lo llamamos hacerse cargo; es decir, cuando yo asumo el proceso de liderazgo. No hay un líder sino que hay infinitos líderes haciéndose cargo de lo que hace falta para que las cosas cambien”, concluyó.

SORPRENDIDA CON AZUL

[gallery ids="175711"]

Hilda Barreto, una de las coaching diplomadas, estuvo viajando desde Tres Arroyos para cumplir con el dictado de clases. Consultada por este diario admitió sentir sorpresa por la visión de la sociedad azuleña de cara a un proceso de transformación. “Vinimos sin saber con qué nos íbamos a encontrar. El primer año fue un poco conocernos a nosotras mismas y en el segundo empezamos con el coaching. Me sorprendió gratamente ver en Azul esta cosa de querer mejorar como personas y crecer. Y no sólo por el hecho de decir ‘estudié y tengo un título’ sino por mejorar y lograr líderes”, dijo. Barreto, integrante de una empresa familiar agropecuaria, resaltó que de la capacitación de coaching ontológico “uno ve que se logran mejores resultados”. “Domino mejor las relaciones, tengo mejor diálogo con la gente. Con el coaching nos enseñan las herramientas para que nosotros podamos resolver los problemas”, agregó. La empresaria tresarroyense afirmó que “es necesario que se popularicen estas charlas para ayudar a crear buenas personas”. “Hay que dejar de pensar tanto en uno mismo y dedicarse a la comunidad”, finalizó.

HERRAMIENTAS ÚTILES

 

[gallery ids="175710"]

Hugo De Palma confió que llegó a las charlas de coaching ontológico con la idea de mejorar las relaciones interpersonales y entre colegas dadas a partir de la existencia de una clínica de hemodiálisis donde conviven alrededor de 25 personas. “Esto te da herramientas para poderse manejar uno desde el punto de vista emocional y personal que resulta más que interesante”, señaló y se enfocó en lo importante que sería llevar estos conocimientos a un área donde se masifique. “Hay herramientas que en el secundario se tendrían que enseñar, como la teoría del observador; el hecho del aprendizaje y de la transformación. Hay cuestiones del lenguaje y de la comunicación que son muy importantes; qué bueno hubiera sido ver eso cuando uno tenía 16 o 17 años…”, indicó.

EQUIPOS DE TRABAJO

[gallery ids="175712"]

Adriana Guedes, contadora general de la Municipalidad de Azul, llega al entrenamiento a instancias del ofrecimiento que se le hizo a la comuna para que algún agente participe de la capacitación. “Nosotros manejamos equipos de trabajo. Tenemos que dejar cierta semilla para que esto pueda capitalizarse. Para eso debemos llegar primero en una transformación en uno y que derrame a otros pensando en la organización municipal, que es hacia donde uno vuelca toda esta experiencia y que sirve para mejorar las relaciones humanas, el cumplimiento de los objetivos y, fundamentalmente, el liderazgo en servicio que creemos que es altamente válido”, indicó.

Guedes afirmó que hacía “una valoración totalmente positiva” de la capacitación, “con mucho crecimiento personal, reordenándome y viendo en qué posición uno se pone en función de las distintas realidades”.

“Es fundamental poder manejar las emociones, las que no son menores a la hora de tener que compatibilizar con el trabajo; esto nos da ese equilibrio que a veces necesitamos para poder cumplir con determinados objetivos”, precisó.

La funcionaria advirtió que tenía conocimiento del coaching ontológico por haber leído bibliografía, “pero era materia pendiente la aplicación práctica en lo personal y en la administración pública, con las complejidades que esto tiene”. “Lo importante es no claudicar y, si se cierra una puerta, ir a golpear otra. Son procesos que llegan en el momento que tienen que llegar y, cuando se da, es importante aprovecharlo”, añadió.

UN DESAFÍO INTERESANTE

[gallery ids="175714"]

Anahí Carbone lleva un año como docente jubilada. Con una formación de base como Profesora en Educación Musical que se desempeñó en distintos niveles, llegó a ser Inspectora Jefe Distrital e Inspectora Jefe Regional. Sigue vinculada con la profesión, ya que es facilitadora de un grupo CREA (Centro Regional de Experimentación Agrícola) de la región sudeste. Carbone llegó a esta capacitación sin saber demasiado de qué se trataba. “Creía que se apuntaba a cuestiones de comunicación. Se vislumbraba un desafío interesante. Palpitaba que es algo que se está necesitando”, definió en la charla con este diario. “Tiene que ver con un entrenamiento y un tipo de aprendizaje totalmente diferente a lo que hemos venido haciendo en el sistema educativo. No es una cuestión academicista y de entrenamiento. Trabajás con un espejo de vos mismo y empezás a ver distinciones de temas que más que explicarlos conceptualmente, tenés que empezar a analizar cómo te vinculás, como sujeto, con cada uno de esos temas o distinciones. Ahí arranca en nosotros un proceso de transformación como seres humanos donde empezás a ver liderazgo en servicio”, indicó.

Afirmó que el entrenamiento “me cambió absolutamente”. “Hay muchas de las cosas que fuimos viendo a lo largo de estos dos años que debieran implementarse en los distintos niveles educativos. Hay cosas que tenemos que mamar y practicar desde muy pequeños, porque eso tiene que ver con la formación ciudadana de la que hablamos tanto en educación. Nos quedamos en marcos teóricos muy buenos, acompañados por sus pilares filosóficos y, en la práctica, te quedás en cuestiones conceptuales o academisistas y poco se entrena lo que sí entrenás acá. Esto te cambia mucho la manera de ver las cosas y de vivir cada situación; le encontrás el verdadero sentido de la vida, a las cosas que son significativas y a ver y respetar al otro como un legítimo otro”, agregó.

Carbone advirtió que el entrenamiento como coaching ontológico “no termina nunca”. “Lo tomás como un estilo de vida. Si no lo hacés así, difícilmente puedas operar como un coaching ontológico”, enfatizó la docente, quien fue abanderada en el acto de entrega de diplomas.