SOCIEDAD. El "código secreto" de la Generación Alfa que ni las IA ni los adultos entienden

La Generación Alfa, es decir, los chicos nacidos después de 2010, tiene su propia jerga. Y el problema no es solo que los millennials ya no los entienden: tampoco los entienden sus padres, sus docentes... ni siquiera las inteligencias artificiales más avanzadas del mundo. Y eso no es solo gracioso: puede ser un problema serio.

Un estudio recién salido del horno lo dejó clarísimo. Manisha Mehta, una estudiante de 14 años de Cupertino, la ciudad de California, EE.UU. donde está Apple, y Fausto Giunchiglia, investigador de la Universidad de Trento (Italia), recopilaron cien frases populares entre chicos y chicas de entre 11 y 14 años. Esas que se escuchan en redes, chats y videojuegos. Después les pidieron a 24 adolescentes que analizaran cada una: ¿Qué significa? ¿En qué contexto se usa? ¿Podría ser usada para hacer daño?

Resultado: el 98% de los chicos entendió todo perfecto, el 96% sabía cuándo y cómo se usaban esas expresiones, y el 92% detectó si podían tener connotaciones negativas o violentas.

¿Y las IA? Un papelón. GPT-4, Claude, Gemini y Llama 3 entendieron solo entre el 32,5% y el 42,3% de los casos en los que había intención de daño. Es decir, más de la mitad del bullying digital pasó totalmente desapercibido para sistemas diseñados, en parte, para protegernos de eso.

Los padres y moderadores humanos tuvieron un poco más de puntería... pero tampoco tanta: apenas detectaron un tercio de los casos.

El trabajo fue presentado en una conferencia internacional sobre equidad y transparencia en sistemas digitales en Atenas, Grecia, y puso el foco en un tema que viene preocupando hace rato: si los adultos no entienden cómo se comunican los adolescentes, ¿cómo van a ayudarlos cuando están en problemas? Y si las IA que moderan contenidos tampoco lo hacen... ¿quién los cuida?

El lenguaje digital adolescente cambia a una velocidad que ni siquiera la inteligencia artificial puede seguir. Y eso deja una enseñanza clara: si queremos que los chicos estén seguros en Internet, hay que empezar por escucharlos. Y, quizás, pedirles un diccionario. (DIB)