. La familia Borghi lleva más de 35 años en la actividad

“Contar con mi padre en este oficio, me favoreció, me ayudó y me enseñó casi todo”, dijo Ignacio Borghi en referencia a Víctor. Juntos tienen a cargo la firma comercial “Organización Garay-Borghi”, donde se  comprenden las necesidades del asegurado, con capacidad de respuesta y dinamismo.

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EL DATO:

La gente puede acercarse a consultar a la oficina que está ubicada en Avenida Mitre 487, donde los productores atenderán todas las inquietudes que se planteen. O bien, llamando al teléfono 02281-426979. Los horario de atención son de lunes a viernes de 8 a 12 y de 15.30 a 17.30; sábado 9 a 12.

Más de 35 años en el mercado hacen de Organización Garay-Borghi una empresa sólida y responsable ante las necesidades del asegurado, con capacidad de respuesta y dinamismo.

Esta historia la inició Víctor Borghi, quien luego le trasmitió la misma profesión a su hijo Ignacio. Juntos, cumplen un importante papel en el mercado de seguros, manteniendo una reconocida trayectoria de seriedad y capacidad, la cual se mejora día a día en el mejoramiento del servicio y la innovación.

Por el Día del Productor del Seguro, este medio charlo con Ignacio, más conocido como “el Flaco”, quien recordó sus inicios y marcó los pros y los contras de esta profesión.

“Empecé en 1998 y contar con mi padre en este oficio, me favoreció, me ayudó y me enseñó casi todo”, dijo con admiración por lo que hizo Víctor, quien fue el impulsor para que él se iniciara en esta actividad donde se trata de hacer lo mejor posible para defender los derechos del cliente. Esto consiste en brindar protección y asesoramiento contra todo tipo de riesgos, desde la cobertura para un individuo y su familia, hasta una cobertura para la más compleja actividad profesional e industrial.

Hoy y siempre, un productor de seguros debe ser una persona confiable y responsable, dos factores fundamentales para ganarse la confianza de sus asegurados. “Desempeñarse en este oficio hace que uno se relacione mucho con los clientes, además de estar constantemente en movimiento en cuanto a la tarea de trámites de papeles y otras actividades en la calle”, describió.

Como intermediario entre las compañías de seguros y los clientes, este productor cuenta con una amplia oferta de coberturas de seguros, “sea en ramos generales, patrimoniales, vida colectivo, vida obligatorio, ART y la principal y nuestro ‘caballito de batalla’ es el seguro de automotores, entre otras muchas más opciones”, indicó para luego nombrar las empresas con las que trabaja en la actualidad.

“La familia lo que primero cubre son los vehículos”


“Las compañías que nosotros representamos son San Cristóbal, Allianz, Mapfre, RSA, Victoria y QBE La Buenos Aires. Esta última, es una aseguradora con operaciones de ART”, aportó acerca de las alternativas que tiene el cliente al momento de elegir, tras ser asesorado sobre qué compañía es más fuerte en determinado riesgo.

Acerca de un mercado que hoy apunta a hacer muchos seguros de autos, Ignacio Borghi explicó que “la familia lo que primero cubre son los vehículos porque es obligatorio, pero yo como asesor de productor de seguros, siempre les ofrezco primero el seguro de la casa, que es su bien; el del auto también es su bien pero es una cuestión más obligatoria y lo exige la ley. Sin embargo, la cobertura de la casa, de su negocio, entre otros espacios, no son seguros caros y muchos clientes toman conciencia de la importancia del mismo ya que están protegiendo su patrimonio”.

Con relación a cuál es el alcance de la cobertura en un hogar, refirió que “sería una cobertura de combinado familiar con incendio, robo, aparatos electrodomésticos (por ejemplo, descarga eléctrica), cristales (vandalismo) y responsabilidad civil”, detalló para después expresar que “en el integral de comercio cubre lo mismo: incendio, robo de la mercadería, los cristales, responsabilidad civil; cubrís a tus empleados a través del seguro de la ART con el adicional de accidentes personales que lo exige la ley”, entre otros trámites.

También trabajan lo que tiene que ver con el granizo, por ejemplo, es decir en seguros generales. Principalmente, esto último es muy requerido por la gente del campo, quien busca tener una cobertura de sus cultivos ante hechos climáticos que ningún productor agropecuario puede predecir.

Los seguros agrícolas son una herramienta de gran utilidad en épocas como éstas, en que los productores se ven obligados a realizar inversiones importantes para poder obtener rindes que permitan cubrir los gastos. Por eso, en este lugar encontrarás “seguros para granizos y sobre cualquier cultivo, según la cobertura que se pueda dar; más incendio y después, contás con los adicionales de helada, falta de piso, viento fuerte, entre otras problemáticas”, manifestó.

Otra conciencia, pero en menor medida, se da en productores ganaderos quienes buscan una cobertura para sus animales. En cuanto a este tema, Borghi indicó que “hay cobertura de animales -responsabilidad civil- por estampida de estos”. Se realiza “un seguro de un integral agropecuario (parecido al combinado familiar, pero en este caso sería en el campo), en el cual, el productor cubre si se escapa un animal y viene cualquier persona por la ruta, por camino de tierra o por donde sea, y éste origina un accidente, su dueño estará cubierto por la cobertura de responsabilidad civil por estampida de animales”.

Hay seguro para todo y al momento de planificar un viaje al exterior, hay que tomar siempre la precaución de contar con un seguro de viaje, que proteja a la familia en el caso de un imprevisto, accidente o enfermedad. Organización Garay-Borghi, a través de la compañía Allianz, ofrece una cobertura para que sus beneficiarios organicen su viaje con la máxima tranquilidad.  “Esta empresa tiene servicios en todo el mundo”, sostuvo.

Problemáticas del rubro

A veces trabajar en este oficio no es todo color de rosa ya que, según el entrevistado, “el único punto negativo que le encuentro a esta actividad es que la Superintendencia de Seguros de la Nación, que realmente es el ente que tiene controlar y presionar más a las compañías de seguros, no funciona como tiene que funcionar”.  “Son puestos políticos, entonces, el que viene está de paso, trabaja dos, tres o cuatro años y no se hace un análisis del seguro o una proyección de un periodo largo”, comentó sobre esta problemática.

Capacitación


En esta profesión “uno se capacita en los cursos anuales de capacitación que nos obliga a realizar la Superintendencia de Seguros de forma presencial y virtual mediante una página Web denominada ‘ente ley’”, destacó. Estas charlas pueden incluir temas legales, como las normas que regulan la actividad del seguro, entre otras normativas.

Al ritmo de la crisis


La crisis económica modificó en algunos aspectos la actividad del productor. “Hoy por hoy, el mercado está bien. Reconozco que estamos pasando una situación en la cual la gente está muy susceptible; las compañías ven hoy un cambio y a través de esto, los caminos son favorables, sin embargo, es cuestión de esperar ya que lamentablemente cuando toman decisiones políticas, por ahí salen con un ‘martes 13’ que hacen cambiar las reglas de juego y otra vez la compañía adaptarse a estas reglas de juego para después cambiársela al asegurado y viceversa”, acotó.

Entre otras claves de la actividad de este sector, “El Flaco” señaló la cordialidad de sus pares, amigos, familia, del esfuerzo diario de su personal de confianza y de sus clientes, a quienes les agradece por el apoyo y la confianza de mantener una relación de largos años.

Por último, Manuel dedicó un mensaje para los colegas en esta nueva conmemoración del Día del Seguro. “En principio y partiendo del supuesto que son mis colegas, saludarlos con afecto en su día y que lo disfruten en familia”, concluyó.

EL CONTRASTE CON LOS BANCOS

“Los seguros que ofrecen los bancos, con la diferencia que estas entidades antes ofrecían seguros mucho más baratos que lo que podíamos ofrecer nosotros como productores, hoy, este tema se equiparó”, declaró. Sin embargo, según Ignacio Borghi, “la contra que tienen los bancos es que la mayoría de su personal, que vende seguros, no son ni asesores ni productores”. Además, “el banco cierra a las 15 y si uno tiene un choque con accidentado de lunes a lunes y en cualquier momento, y hasta el otro día, la persona afectada por este percance, no puede solucionar nada”. En cambio, “un productor de seguro lo soluciona en lo inmediato”, puntualizó.

SINIESTROS

“Los principales casos, ‘hoy por hoy’, en la ciudad, suceden por la moto, auto y poca bicicleta (esta no se asegura por responsabilidad civil, pero si dentro del combinado familiar por robo). Pero la mayor cantidad de siniestro esta entre los dos primeros”, detalló sobre la creciente demanda de accidentes diarios.