ENTREVISTA CON OMAR SEOANE . Más allá de la asistencia: las políticas sociales que buscan acompañar "las nuevas realidades" de Azul

La realidad social cambia con rapidez y las respuestas también deben hacerlo. Las demandas que llegan diariamente a la Secretaría de Desarrollo de la Comunidad de la comuna azuleña ya no se limitan únicamente a la asistencia alimentaria, sino que abarcan situaciones vinculadas con la discapacidad, la inclusión, las emergencias habitacionales, el acceso a derechos y el acompañamiento permanente de personas y familias en situación de vulnerabilidad.

En ese contexto, el secretario del área Omar Seoane destacó que muchas de las acciones que actualmente impulsa el Municipio buscan brindar respuestas concretas, pero también fortalecer una red territorial capaz de detectar necesidades, intervenir de manera temprana y acompañar a quienes más lo necesitan.

Entre las iniciativas recientes se encuentra la construcción de tres rampas móviles destinadas a mejorar la accesibilidad en distintas dependencias municipales. "Las rampas fueron construidas por personas privadas de la libertad, con un costo aproximado de 350 mil pesos", explicó Seoane.

La propuesta permitió resolver una necesidad concreta vinculada con la accesibilidad y, al mismo tiempo, generar una experiencia de capacitación y trabajo para quienes participaron de su construcción, integrando inclusión social con una mejora destinada a toda la comunidad.

Otro de los desafíos asumidos durante los últimos meses fue garantizar la continuidad de las actividades que realizaban los operarios del ex Taller Protegido CAMECAL.

Tras el cierre definitivo de la institución, el Municipio decidió hacerse cargo del funcionamiento del espacio, dando origen al Taller Protegido Convivir Azul, que actualmente funciona en el edificio del Centro de Día, dentro del Parque Municipal. "Las personas que asistían a CAMECAL se quedaban sin un lugar donde ir, sin las actividades y sin el entorno que tanto las ayuda socialmente. El Municipio decidió hacerse cargo y desde entonces el taller es municipal", señaló el funcionario.

Actualmente concurren 29 personas que participan diariamente de propuestas de carpintería, elaboración de bolsas de residuos, marroquinería, alfabetización, cocina y deporte inclusivo. Además, durante mayo se realizó una jornada destinada a informar a operarios y familiares sobre la documentación necesaria para acceder a distintos beneficios y evitar demoras o dificultades administrativas.

Cuando la urgencia no puede esperar

Muchas de las situaciones más complejas son abordadas por la Dirección de Desarrollo y Abordaje Integral, desde donde se atienden casos de incendios, desalojos, pérdidas materiales, familias sin ingresos o cualquier emergencia social que requiera una respuesta inmediata.

Durante mayo esa área destinó 8.590.000 pesos al pago de subsidios sociales. A ello se sumó la recarga de 71 garrafas, con una inversión superior a 1.633.000 pesos, además de la entrega de 362 bolsas de alimentos para familias en situación de vulnerabilidad.

La asistencia también se canaliza mediante las tarjetas alimentarias municipales. Actualmente existen 696 beneficiarios en Azul, 71 en Cacharí y 40 en Chillar, lo que representa una inversión mensual superior a 28 millones de pesos destinada exclusivamente a garantizar el acceso a los alimentos. Sin embargo, desde el área consideran que ninguna política pública resulta suficiente sin un conocimiento cercano de la realidad que atraviesa cada barrio y cada familia.

Las manzaneras: el puente entre el Estado y los vecinos

Dentro de esa estrategia territorial, uno de los programas que el Municipio local decidió fortalecer es el de las manzaneras, una red que lleva tres décadas trabajando en los distintos barrios del partido.

"Es un programa que existe desde hace treinta años y que estamos reforzando porque necesitamos estar mucho más cerca del vecino. La situación económica cambia muy rápido. Ayer una persona tenía trabajo y hoy puede haber quedado desocupada. Necesitamos saber qué está pasando en cada barrio", explicó Seoane.

Actualmente trabajan 77 manzaneras distribuidas en todo el partido de Azul. Además de entregar leche a niños -beneficio que, debido al contexto económico, fue ampliado hasta los 14 años- también acompañan a adultos mayores y detectan situaciones sociales que requieren una intervención inmediata. "Cada manzanera conoce perfectamente la realidad de su barrio. Si ocurre un incendio, si una familia pierde todo o aparece una situación urgente, ellas son quienes nos avisan. A partir de allí enviamos a la trabajadora social, realizamos el informe correspondiente y comenzamos la asistencia".

Para Seoane, el valor de esa tarea resulta fundamental. "El trabajo que realizan las manzaneras es excepcional. Lo hacen con muchísimo compromiso y con un enorme amor por sus vecinos. La retribución económica que reciben es prácticamente simbólica, pero aun así continúan siendo el puente más directo entre el Estado y las familias".

Una trama social que se construye todos los días

Cuando se observan por separado las acciones destinadas a personas con discapacidad, las políticas de accesibilidad, la asistencia alimentaria, las ayudas económicas, el trabajo de las manzaneras o el funcionamiento del Taller Protegido Convivir Azul, puede parecer que se trata de programas independientes. Sin embargo, todas esas iniciativas forman parte de una misma estrategia: construir una red de cuidado capaz de responder a problemáticas sociales cada vez más complejas.

Esa trama no comienza ni termina en una oficina pública, se remarcó. Empieza mucho antes: cuando una madre abre las puertas de su casa para que ningún chico del barrio se quede sin merendar; cuando una iglesia transforma su salón en un comedor comunitario; cuando una organización social sostiene un espacio de acompañamiento para adolescentes o personas que atraviesan consumos problemáticos; cuando una voluntaria recorre las calles preguntando qué familia necesita ayuda o cuando un trabajador social golpea una puerta para conocer una realidad que muchas veces permanece invisible.

Cada actor ocupa un lugar diferente, pero todos cumplen una función indispensable. El Estado aporta programas, recursos económicos, equipos técnicos y herramientas para llegar a quienes más lo necesitan. Las instituciones ponen el tiempo, el compromiso y la cercanía con los vecinos. Las organizaciones comunitarias conocen el territorio, detectan rápidamente las urgencias y construyen vínculos de confianza. Los propios vecinos, muchas veces, también se convierten en protagonistas de esa cadena solidaria mediante donaciones, trabajo voluntario o acompañando a quienes atraviesan momentos difíciles.

En ese entramado se inscriben las tarjetas alimentarias, los programas para personas gestantes, la asistencia a personas con celiaquía, los hogares de larga estadía, el Centro de Día, las garrafas sociales, los elementos ortopédicos, el Taller Protegido Convivir Azul, el fortalecimiento de los centros de jubilados y las distintas líneas de acompañamiento que desarrolla el Municipio.

Detrás de cada intervención existe un trabajo que pocas veces se ve: entrevistas, visitas domiciliarias, informes sociales, articulación entre distintas áreas del Estado, reuniones con instituciones, seguimiento de cada caso y una presencia permanente en los barrios para detectar nuevas necesidades antes de que se transformen en emergencias.

Ese conocimiento cotidiano del territorio permite que muchas respuestas lleguen con mayor rapidez y que la asistencia no se limite únicamente a resolver una necesidad inmediata. Porque el objetivo no es solamente entregar una bolsa de alimentos, gestionar una silla de ruedas o brindar una ayuda económica. También implica generar presencia, sostener vínculos, escuchar, orientar y acompañar.

En un contexto económico que continúa profundizando las desigualdades y ampliando la demanda social, ese trabajo articulado adquiere un valor cada vez mayor. Las respuestas ya no dependen exclusivamente del Estado ni únicamente de las organizaciones comunitarias. Son el resultado de una construcción colectiva en la que trabajadores municipales, instituciones, organizaciones sociales, iglesias, voluntarios y vecinos aportan desde distintos lugares para que ninguna familia quede sola frente a la adversidad.

Quizá allí resida el mayor valor de estas políticas sociales: demostrar que una comunidad también se define por la forma en que decide cuidar, acompañar y sostener a quienes más lo necesitan.