. QUEJAS CONTRA EL BANCO PROVINCIA

 

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Matías Ricardo, quien se desempeña como cadete, acudió a esta redacción con una copia de la nota que le enviaron al gerente de la sucursal Azul del Banco Provincia, Marcelo Hugo Fernández, a fin de plantearle la problemática que tienen quienes acuden a la entidad de De Paula y San Martín. En la misiva –que lleva la firma del propio Ricardo, de otros cadetes y clientes- se advierte “acerca del perjuicio que ocasiona tanto a cadetes como a clientes la normativa de ‘no atender cadetes después de las 14.hs’”. Alegan que la normativa “es discriminatoria (nos diferencia de las demás personas no clientes no por nuestras buenas o malas acciones sino por nuestro trabajo); vulnera nuestro derecho al trabajo (muchos colegas han dicho ‘yo al Provincia no voy más’, perdiendo dinero y clientes); no siempre los estudios contables, las inmobiliarias y particulares que nos contratan tienen los cheques o depósitos listos como para que nosotros podamos ir temprano”. “A veces –prosigue- estamos en la cola 2 horas y media” y que, luego de un paro bancario, “la cantidad de personas se duplica o triplica al momento de volver a atender”. “Cuando se quedan sin sistema desde las 11 hasta las 14:15, al otro día la cantidad de personas se vuelve a duplicar”, dijeron. También refirieron que “nunca están los tres cajeros trabajando (usted sabrá porqué), los cajeros automáticos están rotos y que su funcionamiento (cuando funcionan) ¡contando de a uno los billetes, exigiendo CBU y no tomando los cheques del mismo banco! agiliza y colabora muy poco a la cuestión”. “Porque estamos en democracia y es una normativa anti democrática. Porque por más que sea una normativa que venga ‘de arriba’ que puede darle cierta ‘legalidad’ o cierto ‘amparo’ (cosa que dudamos): No todo lo que es legal está bien: el apartheid era legal, la esclavitud era legal, la guerra es legal. Porque no carecemos de empatía hacia los trabajadores del banco, proponemos que esta normativa no sea abolida sino modificada: que los cadetes sean atendidos como cualquier otro ser humano en la totalidad del horario normal del banco, manteniendo la restricción de los 8 comprobantes, pero no permitiendo su reingreso en la cola después de las 15 horas. Antes de las 15 sería lógico y bien intencionado de su parte y del banco, permitir a los cadetes hacer cola todas las veces que necesiten. Después de las 15, una vez y sólo 8 comprobantes. Esta modificación le otorgará la coherencia que le está faltando y la limpiará de todo rastro discriminativo y disgregador. De continuar esta normativa sin modificación alguna y por lo tanto perjudicando tanto a clientes como a cadetes, acudiremos a los medios de comunicación (diarios, televisión, radios). Y de ser necesario mandaremos una copia al Banco Central”, finaliza.