DÍA DEL SEGURO

El 21 de octubre de 1811, en una nota dirigida por el Primer Triunvirato al Tribunal del Consulado, se oficializó la iniciativa gubernamental de crear un Banco de descuentos y una Compañía de Seguros Marítimos. Por eso, la Superintendencia de Seguros de la Nación estableció el 21 de octubre como el Día del Seguro, a través de un decreto firmado el 8 de septiembre de 1944.

El proyecto mencionado fue atribuido a Bernardino Rivadavia, por entonces secretario del Primer Triunvirato, aunque muchos historiadores le atribuyen a Manuel Belgrano aquella iniciativa.

Otra fecha importante para destacar en la historia del seguro es el 7 de noviembre de 1796, día en que se constituyó “La Confianza”, primera Compañía Colonial de Seguros en Buenos Aires.

HÉCTOR ALFREDO TROVATO

Héctor Alfredo Trovato. Desde su oficina comercial, situada en Necochea casi Bolívar, ya lleva más de 25 años de trayectoria en Azul. NACHO CORREA

Con más de 25 años de trayectoria, el asesor de seguros habló de cómo incide la actual situación económica del país en el rubro al que se dedica. “Estamos, como todos sabemos, en un momento complicado por la cuestión inflacionaria”, reconoció. Representante de la firma “Sancor Seguros”, Trovato afirmó que su actividad “no sólo se trata de la venta de una póliza”, ya que “lo importante es también ofrecer un plus en el asesoramiento y en la atención de siniestros”.

“Estamos, como todos sabemos, en un momento complicado por la cuestión inflacionaria. Esa situación nos obliga continuamente a regular los valores y las coberturas. Lo que está siendo muy propicio en este momento tiene que ver con la actividad agropecuaria. Por el valor del cereal, la gente está asegurando mucho en el rubro granizo”.

Héctor Alfredo Trovato, a sus 51 años de edad y con más de 25 años de trayectoria en Azul en el negocio de los seguros, definió así a la actual situación del rubro del que forma parte.

Palabra autorizada, respaldada por su trayectoria y permanencia en la actividad, su oficina está en Necochea casi Bolívar de este medio.

Trovato es representante de la firma “Sancor Seguros”. Y como productor y asesor matriculado, contó: “Ya llevamos 25 años comercializando seguros y trabajando para la comunidad”.

“El servicio que brindo es la atención personalizada de un productor matriculado, a diferencia de otras personas que no lo están en este rubro”, destacó en otro tramo de la entrevista mantenida con EL TIEMPO, a propósito de un nuevo Día del Seguro que se celebra hoy.

La importancia de contar con la experiencia y asesoramiento de un productor matriculado, tal como en su caso, desde su punto de vista es fundamental para los clientes.

“Hay gente que sale a vender seguros sin estar matriculada o sin tener la experiencia necesaria para asesorar al cliente”, sostuvo al respecto.

Autos y mucho más

Pólizas para vehículos automotores, contra granizos, de Aseguradoras de Riesgo de Trabajo (ART), de vida y también en salud -a través de una prepaga del grupo “Sancor Seguros” llamada “Prevención Salud”- forman parte de la amplia gamas de servicios que los clientes pueden encontrar en el local atendido por Trovato, en Necochea al 703 de este medio.

“Ofrecemos un servicio completo y estamos capacitados para poder asesorarlos”, sostuvo el asesor de seguros local.

Productor de seguros matriculado, esos 25 años de trayectoria en el rubro lo convierten a Héctor Alfredo Trovado en un referente dentro de esta actividad.

Eso hace que cuente no sólo con esa ya mencionada “amplia gama de seguros, dada por la trayectoria”, sino también “con una cartera más que suficiente como para desarrollar y ser líder en el mercado”, afirmó en la entrevista con este diario.

La confianza es otro de los aspectos generados en esa relación diaria con la clientela, algo que también va de la mano con esos muchos años de permanencia en la actividad en Azul.

Ese aspecto, además, le ha permitido al asesor y productor de seguros desarrollar “una amplia cartera”, que no sólo implica trabajar -por ejemplo- asegurando vehículos automotores.

En ese sentido, Trovato reconoció que en la actualidad “a la gente, por el momento económico que estamos viviendo, muchas veces se le complica abonar una cuota de seguro alto”.

Esa situación para desarrollar su trabajo, a modo de paliativo se compensa con la amplia gama de servicios que desde su local se ofrece en materia de otro tipo de pólizas.

En ese contexto, todo lo que pase por asegurar las producciones agrícolas se ha convertido en uno de los principales servicios desde la compañía a su cargo.

“Estamos en plena de campaña de granizo, tanto para la cosecha gruesa como la fina. Y otros de los rubros que también sostiene a la oficina son las ART y los seguros de vida”, contó.

Un momento que no es fácil

En general, la actual situación económica por la que atraviesa el país se ha convertido en un impedimento para desarrollar con normalidad cualquier tipo de actividad comercial. Y el negocio de los seguros no escapa a ese panorama.

Al respecto, Trovato afirmó: “No digo que este sea uno de los peores momentos para trabajar con los seguros, pero sí puedo afirmar que es uno de los momentos más difíciles por el tema de la inflación”.

“Eso provoca -agregó- que el clienta tenga que estar continuamente verificando el valor de su póliza por las sumas aseguradas, ya que no es lo mismo el valor de un vehículo en la actualidad que lo que costaba cinco o seis meses atrás”.

En ese sentido, afirmó que es muy importante siempre tener en cuenta lo que señala la Ley de Seguros y también la llamada “letra chica” de cada uno de los convenios que se suscriben.

“El cliente siempre tiene que quedar bien asegurado. Por eso mismo, como siempre digo, hay que contar con el asesoramiento de un profesional”.

Al respecto, Trovato es otro de los agentes oficiales que reconoce que en su actividad se ha convertido en un verdadero problema lo que sucede con los seguros que se comercializan a través de “los supermercados y las casas de venta de artículos para el hogar y electrodomésticos”.

En ambos casos -afirmó- quienes comercializan esos servicios son personas que “no asesoran”. Básicamente, porque no tienen ni la capacidad ni la formación para hacerlo.

“Sólo venden un seguro técnico y nada más. No tienen matrícula. El que está vendiendo ese seguro no tiene conocimiento y por lo tanto no es responsable de lo que pueda llegar a suceder después”, explicó.

Para contrarrestar esa situación, que habitualmente en el mercado de los seguros se da con la presencia de agentes que no están matriculados, Trovato recomendó que siempre, sea el bien que sea, a la hora de asegurarlo se lo haga a través de “un profesional, de un agente matriculado”.

De lo contrario -sostuvo- “después, cuando ocurre el siniestro, uno va a reclamar y descubre que no existe tal cobertura, después de que uno adquirió ese bien por el que, en realidad, nadie se lo aseguró”.

Finalmente, a modo de reflexión teniendo en cuenta que hoy se celebra un nuevo Día del Seguro, Héctor Alfredo Trovato declaró: “Es importante agradecer a los clientes y amigos, quienes acompañan desde hace tiempo mi cartera de seguros, confían en mi trayectoria y mis servicios”.

“No sólo se trata de la venta de una póliza. Lo importante es ofrecer también un plus en el asesoramiento y en la atención de siniestros. Por eso doy gracias, por la confianza que me brindan”, agregó.

“Estamos, como todos sabemos, en un momento complicado por la cuestión inflacionaria. Esa situación nos obliga continuamente a regular los valores y las coberturas”, sostuvo Trovato. NACHO CORREA