11 de diciembre de 2016
Fuentes de Gas Camuzzi informaron a este diario que en esta ciudad más del 50% de los usuarios del gas ya regularizaron su situación. Esto significa que luego de las idas y venidas que hubo con refacturaciones de por medio, los usuarios se han puesto al día, incluso quienes estuvieron en deuda. Detalles de un año complejo en materia de tarifas.
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Este año estuvo signado por las idas y venidas en lo que son las tarifas de los servicios. Para saber cómo viene la situación en Azul sobre el tema puntual de las facturas del gas después de un año tan complejo, este medio consultó a voceros de la empresa Gas Camuzzi.
Actualmente se están distribuyendo las facturas en cuotas y con los valores que se regularon luego del ya conocido “tarifazo” que provocaron innumerables reacciones en contra de la parte de la ciudadanía y también del sector empresario, especialmente de las cooperativas de trabajo y las pequeñas y medianas industrias.
Fuentes de la prestataria del servicio mencionaron como dato de trascendencia que, en Azul, más del 50 por ciento de los usuarios ya regularizó su situación poniéndose al día con las facturas de períodos anteriores e incluso muchos ya han recibido la del último período, que contempla tarifas mixtas, es decir con el cuadro tarifario “de siempre” y con nuevo cuadro tarifario.
También consignaron que en esta ciudad el 80 por ciento de las facturas se cancelaron en forma total, en un único pago. Esto deja en evidencia que, por ejemplo, ante una factura bimestral de 200 pesos, los azuleños prefirieron ir a pagar una única vez esa suma que ir dos veces a pagar 100 cada vez.
Un año de idas y venidas -
Fuentes de Camuzzi, indicaron que las facturas que estuvieron recibiendo los usuarios en los últimos días corresponden a lo dictado por la Corte.
Siguiendo al fallo de la Corte y a lo indicado por el ENARGAS, en la refacturación que Camuzzi está realizando se están considerando los excedentes que los usuarios pudieran haber abonado debido a esta nueva tarifa que fue dejada sin efecto.
Es que como se recordará en abril de este año se instrumentaron nuevos cuadros tarifarios que estuvieron sujetos a varios cambios: primero hubo un cuadro con tarifa plena, luego se anunciaron topes de 400 para residenciales y de 500 para comercios y pymes.
Sin embargo, como este año hubo temperaturas por debajo de las mínimas de años anteriores, esos topes no lograban la efectividad que se buscaba; de ahí que se instrumentaron nuevos topes bajo las mismas cifras porcentuales, pero comparándolas con la misma factura abonada en igual período del año anterior.
Finalmente un recurso de amparo frenó la facturación para todo el país.
El caso pasó a la Corte Suprema de Justicia de la Nación que, a mediados de agosto, dispuso cuáles eran los pasos a seguir.
Valores que dispuso la Corte -
La Corte Suprema dispuso para las facturas correspondientes a los usuarios residenciales (R) se aplicaran, desde el 1º de abril y hasta el 7 de octubre, en base a los cuadros tarifarios vigentes al 31 de marzo de 2016, es decir, antes de cualquier incremento.
Para los usuarios denominados técnicamente SGP (que son los comercios y pymes, principalmente), durante el mismo período, rigieron los valores con incrementos (dispuestos el 1º de abril de 2016) pero contemplando un tope máximo a facturar del 500 por ciento de incremento con respecto al mismo período facturado en el año anterior.
El proceso de facturación -
Los usuarios R y SGP que adeudaban períodos de su consumo de gas ya fueron recibiendo la liquidación de los períodos adeudados con sus respectivos talones de pago y fechas de vencimiento diferidas para su cancelación.
El que debía un solo período recibió una factura y, quien debía dos períodos, recibió dos facturas, siendo este el caso más habitual, siempre con vencimientos espaciados. Cada factura tiene sus correspondientes dos talones de pagos (para permitir el pago mensual) tal como se había anunciado meses atrás.
Voceros de la prestataria que hablaron con este diario, indicaron que “si bien este proceso de normalización llevará tiempo, ya se está finalizando la primera etapa de entrega de facturas con períodos adeudados”.
Para quienes pagaron de más -
Hubo mucha gente que efectivamente abonó su factura con los valores de la tarifa vigente a partir del 1º de abril.
Siguiendo al fallo de la Corte y a partir de lo indicado por el ENARGAS, en la refacturación que Camuzzi está realizando se están considerando los excedentes que los usuarios pudieran haber abonado debido a esta nueva tarifa que fue dejada sin efecto.
En todos aquellos casos en los que existía una diferencia entre una y otra factura, se procedió al reintegro a través de una nota de crédito.
Si el excedente abonado alcanzaba o superaba el monto total de la nueva factura —la única válida—, entonces la factura se consideró paga y el monto total por la misma fue de 0 (cero) pesos.
Las facturas en cero pesos son entregadas a los usuarios con el fin de que a ellos les quede un registro de que ese período ya está pago, pero los usuarios no deben ni acercarse a Camuzzi para certificar esto ni intentar pagar la factura, puesto que ésta ya fue pagada con anterioridad.
Si el usuario sigue teniendo crédito a su favor, en facturas subsiguientes seguirá recibiendo descuentos hasta cancelar el crédito que le había quedado disponible en su cuenta.
Algunos datos a tener en cuenta -
Es válido aclarar, de todos modos, que si bien los usuarios que reciban facturas con monto cero pesos no deben hacer nada más que archivarlas, los usuarios que recibieron facturas con cualquier otro monto, aunque sea éste de 0,05 pesos, sí deben cancelar sus facturas antes de la fecha de vencimiento, para evitar cortes por morosidad.
También se aclaró que no hay que hacer ningún trámite.
La factura ya le llegó a la mayoría de los usuarios, y quienes aún no las hayan recibido, simplemente deben aguardar en el domicilio a que las mismas lleguen.
Todo este proceso está asociado a regularizar el estado de situación de abril a la fecha, que ya está completo en un 50 en Azul.
EL DATO
Los usuarios beneficiarios de la tarifa social en Azul representan a un 30 por ciento de los más de 18 mil usuarios que tiene la ciudad.
El torneo de Primera División, organizado por la Liga de Fútbol de Azul, afrontará mañana una jornada decisiva con la disputa de la duodécima fecha. La programación se adelantó por el Día de la Madre y tendrá varios encuentros importantes, tanto en la pelea por el liderazgo como en la lucha por ingresar a los cuartos de final.
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