. Un grave inconveniente que pudo ser solucionado

Sr. Director:

Como es de público conocimiento, la semana pasada un comerciante de la calle San Martín, perteneciente al negocio llamado “Nataly”, prendió intencionalmente una fogata en el fondo del local para eliminar basura, pastos secos y mercadería en mal estado, sin prever que hacía 36 grados de temperatura y que había un importante viento, factores que descontrolaron el fuego y provocaron un incendio de proporciones que amenazó a gran parte de la manzana más comercial de nuestra ciudad.

La intervención rápida, oportuna y eficiente de los bomberos logró controlar el fuego. Pero no pudo impedir que la gran maraña de cables de Telefónica que atraviesa el lugar fuera seriamente dañado (se estima, según la empresa de comunicaciones, que resultaron dañados doscientos pares de cables que suministran comunicación y Posnet a la totalidad de las manzanas que ocupan las calles San Martín, Yrigoyen, Moreno y De Paula, dejando así sin actividad comercial a las dos manzanas más comerciales de la ciudad. Y, al mismo tiempo, ocasionando gravísimas pérdidas al empresariado afectado, ya que la mayoría de las ventas se realizan hoy con tarjetas de crédito y débito, por lo que la falta del Posnet anulaba toda posibilidad de que se hicieran las mismas. Además, en esas manzanas afectadas por esta interrupción del servicio telefónico se encuentra la sede local del Correo Argentino.

Según un primer informe de Telefónica, esta situación demoraría alrededor de quince días en solucionarse porque la cantidad de cable a reemplazar era tan importante que debía pedirse a Córdoba, la provincia donde la empresa posee sus depósitos principales.

Ante este panorama tan negativo, los comerciantes afectados se reunieron convocados por quien suscribe esta carta, actual representante de la Comisión de Mujeres del Centro Empresario de Azul y que también me ví afectada por la situación.

Además, se hizo saber del caso a toda la población a través de los medios de comunicación, dando así estado público a un problema tan importante para el empresariado azuleño.

Luego de esa reunión, desde el CEDA se resolvió interceder ante Telefónica para apurar las reparaciones, ya que la alicaída situación económica de los negocios locales no resistiría quince días sin trabajar.

Las autoridades del CEDA, encabezadas por su presidente Dardo López, se dieron a la tarea inmediata de contactar a los responsables de Telefónica para acelerar el proceso de reinstalación del cableado y solucionar así el problema del servicio telefónico y de Posnet.

Los resultados fueron excelentes, ya que antes de una semana estaba todo solucionado. De esa manera, el pasado miércoles 25 de marzo se restablecieron ambos servicios.

Por todo lo referido, desde la Comisión de Mujeres del CEDA que integro y en nombre de los comerciantes afectados, queremos agradecer especialmente al Destacamento Bomberos local y al personal que concurrió a sofocar el siniestro, a los medios de comunicación que hicieron pública la gravísima situación, al CEDA -que encabezado por Dardo López realizó las gestiones ante Telefónica para la solución del problema- y, por último, a la empresa de comunicaciones Telefónica. En especial, al personal que trabajó los días feriados para restablecer el servicio con prioridad.

Estimo que es necesario no sólo destacar los problemas que nos afectan día a día a todos, sino también las soluciones y la buena voluntad puesta de manifiesto, como en este caso, por todos los actores sociales competentes que pusieron todo su esfuerzo para arreglar tremendo desaguisado.

Gracias a todos.

Nelly Casamayor