LOCALES. "Adquirir ofertas y que la compra sea online no elimina la vigencia de los derechos de los consumidores"

Este miércoles fue entrevistada en "Tiempo de Radio", lunes a viernes de 9:30 a 11:30 por AM 1320, la encargada de la Oficina Municipal de Información al Consumidor Albertina Duba.

Durante la charla la abogada brindó consejos útiles para no ser engañado en compras online. Vale la pena destacar que hasta miércoles se desarrolla un nueva edición del Hot Sale organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

"Se debe elegir de antemano cuál o cuáles son los productos o los rubros que nos interesan para concentrarnos en ellos y no dejarnos arrastrar por el bombardeo publicitario. De esta forma se evitan compras compulsivas y adquirir productos innecesarios" dijo Duba.

"Recordar que la posibilidad de adquirir ofertas y que la compra sea online no elimina la vigencia de los derechos de los consumidores, ni de la normativa que los protege. De modo tal que, ante un conflicto con determinado producto, ningún vendedor se puede excusar de resolver la situación por haber sido adquirido mediante esa metodología. Y el consumidor debe reclamar" agregó.

"Por ley, todos los productos nuevos tienen como mínimo una garantía de 10 días. Si el producto falla y es necesario trasladarlo, los costos corren a cargo del vendedor" finalizó.

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